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在直播的推动下,网红电商链条还有哪些新机会?

在上一篇系列文章中我们曾提到,在整条网红电商的产业链上,因为KOL和品牌方双边离散的现状,因而涌现出一批在中间为双方提供服务的中间商,但规范化、平台化的服务商是少数,我们今天要介绍的诺闻是其中之一。

诺闻(ECNOVA)成立于2018年2月,最开始是想将产品对接至各个不同的电商平台,成为这些品牌在新兴渠道的总代。而在与品牌合作的过程当中,团队发现无论是新兴品牌还是传统品牌的新系列,他们对于日益离散和多元化的销售场景很是头疼。经过调研,创始人高峰发现,这种诉求其实是双边的。

一方面是新兴流量呈现的私域化特征,单体体量不足以支撑其构建完整商品供应链的能力,如何匹配到合适的产品也同样成为了挑战。另一方面,作为品牌方,特别是在直播带货模式兴起后,愈加的看重这一新型渠道可能带来的爆发性销量增长和品牌推广价值,但面对如此众多的流量主,品牌方也不可能拥有足够的精力一一对接合作。

网红电商链条

网红电商链条

基于这样的双边痛点,高峰认为首先需要数据和技术的赋能解决效率问题。今年5月诺闻上线了 ECNOVA TRENCH,定位于分销网络平台。通过诺闻,品牌可以更有效地对接各类KOL达人、新兴流量方(比如各类APP商城);而下游流量方,则可以通过平台自助选品上架,通过智能匹配优化选品逻辑,提升匹配效率。目前平台已经合作50+独立APP商城,300+KOL。

诺闻所描述的核心价值主要体现在三个方面:数据及系统能力、深度供应链支持、渠道运营服务。

1、数据及系统能力。

诺闻的底层中台云研发大约用了10个月时间,支持智能选品和报价,系统会根据流量方的消费者画像进行数据分析,完成具有针对性的选品推荐,并且根据这些数据进行不同的报价。目前在选品方面,平台推荐的商品选中率能到70%以上。

而多渠道对接功能则可以帮助KOL在不同场景中一键开店和管理店铺,把淘宝、有赞、小程序、甚至是自己研发的APP等不同的店铺统一在诺闻的系统中管理上下架和自动订单处理。除此之外,还有一些预锁库存、分销代理、定制交易等专业功能也都实现了数字化的操作。

2、深度供应链支持。

再说供应链端,诺闻为品牌方/供应商提供了三种合作模式,即采销、代发、FBE(诺闻履约寄销),其中代发占比约55%。

由于库存成本较高,大多数同类公司只会选择代发模式。但诺闻认为深打供应链一定要有综合模式,代发模式只能满足“货找人”的产品。但事实是,许多抢手好货在出货前可能已经被各个渠道商订走了,所以只有先采购才能把好货锁住。

目前诺闻在北京、武汉、广州都有自己的仓库,也为品牌方提供仓储服务,这样当品牌在使用诺闻仓储服务的时候,也等同于让诺闻拥有了更多货源。高峰告诉我,新兴品牌早期都在专注产品,还没来得及去寻找租用仓库,那么选择诺闻不仅可以解决仓储问题,也是多了一个有效的分销渠道。而大型品牌虽然有自己成熟的仓储体系,但大多是基于批发贸易的需求建立的,不适合直接服务C端消费者。

此外,只有深入供应链,才有可能为网红做一些专业化定制,在商品上形成一定差异化。

目前,诺闻平台上架了近万个商品,覆盖了3C数码小家电、美妆个护、食品饮料、家居母婴等多个品类。我们曾报道过的电子烟品牌FLOW福禄就是诺闻的合作伙伴之一。据高峰介绍,FLOW福禄目前在线上销售的许多渠道都来自于诺闻。除了新兴品牌,一些大品牌,如中粮集团旗下的中粮山萃零食品牌,也通过诺闻对接了一些新场景渠道,甚至还为网红推出了定制款商品,单场直播能达到10000+盒的销售。

3、渠道运营服务

目前诺闻合作的KOL相对属于中长尾的流量,粉丝体量在30-100万之间,主要来自快手、微博、微信和抖音。除了上面提到的一键开店、智能选品报价、自动对接、订单管理等,诺闻还会提供产品的销售素材支持、私域流量的运营支持等。

高峰告诉我,诺闻会帮助所有合作的KOL开店,希望他们把消费者都导流到自有店铺去,帮助他们完成私域流量的沉淀,而不是直接导流给品牌方,这样也是将KOL和诺闻长期绑定起来。

在盈利模式上,诺闻会根据交易额向品牌方收取平台扣点。此外,针对一些希望深度合作的品牌,还会收取一些单项服务费用。

团队方面,CEO高峰为原锤子科技销售总监,CTO董研及技术总监石骁毅则分别来自于MicroStrategy和Google公司。供应链负责人赵华枫是东帆贸易董事长,曾作为国代商将诸多知名品牌引入中国,如铁三角、JBL等。新零售渠道拓展负责人于朔和马少骐,分别曾任中关村在线事业部总监及指数资本副总裁。

此前,诺闻曾获得来自名川资本、浩方资本的天使轮融资,愉悦资本、华创资本、36Kr基金的Pre-A轮融资。目前,新一轮融资已经开启。

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