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如何设计出真正具有销售力的营销网站

好像目前当下好像每个建站公司都说自己设计的是营销型网站,营销型网站这个概念都被滥用了,我认为真正的营销型网站是能带来销售的网站。很多建站公司说的营销型网站只不过是设计的漂亮一点,美观一点,视觉上好一点。其实营销这件事情本身跟建站公司是没有关系的,跟一家企业自身是有关系的,只有企业自己知道自己的产品,优势,需求,客户痛点。以前我说每次都跟销售和推广说的最多的是,懂产品,懂客户,懂竞争对手,懂行业,只有这样才能做好推广和销售。

营销最重要的是感知

营销和销售最重要是感知,以前我经常跟同事们说这个文案写的不性感,什么叫性感,就是不需要任何前提,不需要任何背景让人直接感受到的那个魅力就是叫性感。如果客户无感,那么就等同于不存在。比如量子物理很牛逼,相对论改变世界,如果你不懂,你感知不到,这些就与你有无关,你无法感知就跟不存在一样,所以不管是销售还是文案,最重要的一个特点是让客户感知到你牛逼。

比如很多产品文案都是这样写的:使用寿命长,售后服务好,价格便宜。这些文案是无感的,比如OPPO的那句广为流传的文案:充电5分钟通话两小时,如果OPPO直接说充电快,什么叫充电快,有多快,用户无感。寿命长,有多长,而且对外行客户还需要给他一个对标,比如我们的直线模组能用5年,而且还需要告诉别人5年在行业中的相对位置,比如5年使用寿命能超越80%的客户,80%的客户只能使用3年,客户去咨询别家产品的时候发现真的是这样,你并没有骗人,只有这样用户才能真正让客户感知到你产品的优质。

用信息论消除不确定性

人们对确定感的追求是有一种迷恋的,如果大家读过香农的信息论的话就会知道,信息的本质就是消除不确定性。所以我们在设计网页的时候就是要提供确定的信息供客户参考,并能促使客户。我和业务员沟通过很多回,发现影响转化的也就是这么几种因素,比如价格,质量,售后,服务,能不能达到效果,能不能解决我的问题。大家在设计网站的时候可以和产品经理,老板,业务坐在一起,把这些影响转化的因素列举出来,然后用前面客户可感知的方式列出来,客户拿到这些可以做决策的信息之后自然就能行动了,与你合作。

很多销售员喜欢说贵有贵的道理,一分钱一分货。话是这么说,但你只有真正讲出道理在哪,客户真的能感知到,价值=价格的情况之下,他才会信服,才能成交。比如我们的产品5000元钱,拼多多上有500元钱的产品,你们贵在哪里。我们就会从成本,材质,服务,售后,技术,效果等一系列的方式说明价值=价格。在这里一定要加上一句在同等质量的情况之下我们的价格优势超越了80%的同行,抛开这个前提谈价格没有意义,这么一对比其实客户也能明白,在文案的设计上最好是用数据说话,用对比的方式让客户更好的感知,这点在《销售脑》这本书无数次强调。

最后,能带来销售力的网站在我看来就是这么两点:让客户感知到你公司和产品的优质,另外就是要挖掘出因素转化的因素,并用客户能感知的方式排列在网站上。现在市场上90%以上的网站都是没有做到这两点的,如果能按这两点改进网站,我相信你的网站一定有一个质的提升!

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